Requisitos necesarios para el contrato de alquiler

Requisitos para el alquiler: Para poder alquilar vehículos de Hertz, el cliente deberá presentar al inicio del alquiler su permiso de conducir y una tarjeta de crédito a su nombre con crédito suficiente. En el momento de la formalización del alquiler, un depósito será retenido en su tarjeta, para cubrir los cargos estimados del alquiler y una cantidad adicional ante posibles cargos adicionales. Por favor tenga en cuenta que esta cantidad no se encontrará disponible para su uso. Una autorización de hasta 200,00$ para tarjetas de crédito y 500.00$ para tarjetas de débito, más los cargos estimados del alquiler será realizada en la tarjeta del cliente, teniendo en cuenta ciertas condiciones que serán mencionadas al comienzo del alquiler. No se permite el uso de tarjetas de débito en los vehículos Adrenaline o Dream Collection en el momento del alquiler, pero se pueden utilizar para el pago de los gastos en el momento de la devolución.

En seleccionadas oficinas de Georgia, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Tennessee, para alquilar grupos de vehículos (M)
Ford Transit 12 psgr o similar, (M4) Porsche Macan y (T6) Chevrolet Suburban o similar, necesitará tener una tarjeta de crédito principal (no se aceptan tarjetas de débito) y un seguro a todo riesgo que se transfiera. Se cobrará un depósito de autorización de 500,00 USD más el coste del alquiler. Para más información, póngase en contacto con la oficina.

En caso de no devolver el vehículo en la fecha/hora acordada o si las condiciones originalmente acordadas fueran alteradas y un como consecuencia un cargo adicional fuera a ser realizado un depósito adicional será procesado.

Tarjetas de crédito aceptadas

American Express / MasterCard / Carte Blanche / Diners Club / Discover / JCB / Visa / China UnionPay / Tarjeta de Cobro de Hertz. 

Uso de tarjetas de débito para el alquiler del vehículo

En todas las oficinas de Hertz, las tarjetas de débito VISA, MasterCard y Discover, en las cuales los movimientos son efectuados inmediatamente en la cuenta bancaria del titular, podrán ser utilizadas para el cumplimiento de los requisitos al comienzo del alquiler teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

Disponible solo para reservas de grupos de vehículo entre categorías Compacto y Grande. 

- En oficinas de aeropuerto: Será necesario que presente un billete de avión de retorno que coincida con el alquilar y presentar dos formas de identificación.

- En oficinas corporativas de Hertz Local Edition (oficinas situadas en centro de ciudad): Será necesario que haga una reserva al menos 24 horas antes de la recogida del vehículo, ser mayor de 25 años, disponer de un código de descuento corporativo (CDP) en la reserva o de un billete de vuelo o barco que coincida con las fechas del alquiler y presentar dos formas de identificación; y presentar dos formas de identificación.  

Además deberá cumplir con todas las condiciones y requisitos de edad, conducción y pago. Aunque por favor tenga en cuenta que existen excepciones a las normas generales antes mencionadas:

- Podrá usar su tarjeta de débito, para todos los grupos de vehículo, si se encuentra incluida en su perfil de Hertz Gold Plus Rewards o si su alquiler es por un vehículo de sustitución de una aseguradora.

- Las tarjetas de débito no serán aceptadas para cumplir con los requisitos de alquiler en el caso de vehículos Premium y superiores, incluyendo Tesla, Dream Cars and Adrenaline Cars.

- Tarjetas de débito no aceptadas para alquileres prepago (pago por anticipado). 

Uso de tarjetas de débito para el pago del alquiler

Tanto las tarjeas de débito, prepago o recarga pueden ser utilizadas como forma de pago en el momento de la devolución del vehículo.

En la mayoría de ocasiones, la oficina realizará una revisión del crédito disponible en su tarjeta de débito en el momento del alquiler. El cliente deberá cumplir con las condiciones mínimas para poder usar su tarjeta de débito. Además, la tarjeta de débito, deberá tener fondos suficientes para cubrir los gastos estimados del alquiler más un importe de hasta 200,00$ para tarjetas de crédito y 500.00$ para tarjetas de débito. Esta cantidad no se encontrará disponible para su uso.

Cuando la tarjeta de débito sea aceptada como forma de pago en aeropuertos, además del permiso de conducir al comienzo del alquiler deberá presentar uno de los siguientes documentos:

- Una tarjeta de débito o crédito adicional con el mismo nombre que el del permiso de conducir.

- Un documento oficial de identificación con el mismo nombre que en el permiso de conducir y la tarjeta de débito.

            - Pasaporte.

            - Tarjeta Militar de los Estados Unidos.

- Documentación no oficial, por ejemplo una tarjeta con foto identificativa de empresa, una factura de hogar con el mismo nombre y dirección que en el permiso de conducir.

Cash Deposit Identification Cards

Alquileres con pago en metálico - estos alquileres requieren un depósito en metálico por adelantado - son aceptados si el cliente posee una Cash Deposit Identification (ID) Card, las cuales se encuentran disponibles en Hertz.com. Los clientes que soliciten este servicio deben ser mayores de 21 años (18 años en Michigan y New York) y el trámite para conseguir este documento puede durar alrededor de 30 días, excepto que sea requerido por ley. La obtención de este documento supone un cargo no reembolsable de 15,00$ para cubrir los gastos administrativos que suponen los diversos tramites necesarios.

Air Travel Cards

ATC son emitidas por ciertas Compañías Aéreas y validadas por las mismas como forma de pago. Hertz no acepta ciertos tipos de ATC. Sin embargo, su aceptación no será confirmada hasta el momento del alquiler por el mostrador de la oficina correspondiente. Se recomienda disponga de una Tarjeta de Crédito válida como forma de pago en caso de la no aceptación de su ATC.

Bonos de Empresas Asociadas - MCO (Miscellaneous Charge Order)

No capacitan de por sí a su titular para alquilar un vehículo. El cliente deberá además reunir las condiciones generales de alquiler: Edad, carné de conducir, etc. El titular del Bono MCO deberá presentar su carné de conducir válido y además se requiere un depósito del 50% de los cargos estimados de alquiler, con un depósito mínimo de 200,00 $.

Hertz no acepta Bonos MCO pertenecientes a las siguientes compañías aéreas: Aerolineas Argentinas, Alitalia Airlines, Markair Airlines, Tower Air, Iberia Airlines, Swiss Air (Swissaire), Air South Airlines, Alaska Airlines, Japan Airlines, American, US Air, Delta, Continental, United, Air Canda, Southwest.

Bonos

Los bonos son aceptados si van acompañados de tarjetas de pago válidas con la excepción de los bonos "F Series vouchers" emitidos desde Latinoamérica o el Caribe que no serán aceptados desde las siguientes oficinas:

New York - Glens Falls, Saratoga Springs, Lake Placid, Saranac Lake, Plattsburgh, Ithaca

Vermont - Rutland